O envio de textos ou Newsletters segundo as regras de "opt-in" a pessoas que, por exemplo, subscreveram um feed de notícias ou aceitaram registar-se através de uma campanha de afiliação, é uma forma importante de fidelizar clientes e atraí-los para novos produtos ou serviços. Mas para obter a autorização de enviar mails é necessário ações proativas destinadas a estimular o registo desses potenciais clientes.